در این کتاب به چگونگی پیمایش رضایت مشتری پرداخته میشود
در این کتاب با 160 نکته در مدیریت آشنا میشوید
دراین کتاب به ذکر یازده مانع پیش پای تولید علم در ایران پرداخته می شود
مجموعه حاضر مشتمل بر 1400 لغت انگلیسی ومعادل فارسی آن میباشد
دراین کتاب با زندگی جهان پهلوان تختی آشنا می شوید